منشور حقوق شهروندی مصوب ۱۳۹۴/۱۱/۲۰
ماده واحده:
به منظور تبیین چشم اندازهای جامعه شهری مطلوب و تلاش برای ارتقاء منزلت اجتماعی و استقرار زمینه های رشد و تعالی شهروندان تهرانی و ایجاد شهری فعال، بانشاط، مسئولیت پذیر، بالنده، مومن و انقلابی، منشور حقوق شهروندی به شرح زیر اعلام میشود:
بند۱:
شهروندان حق دارند از شهری که در آن احترام به حقوق یکدیگر و رعایت حق تقدم در مناسبات اجتماعی و تفکیک حریم عمومی از حریم خصوصی و نهادینه کردن خدمت در هر دو حریم از اصول اساسی زندگی اجتماعی به شمار میآید بهره مند شوند.
بند۲:
شهروندان حق دارند در برابر تصمیمات و اقدامات مدیران شهری که موجب تعرض به حقوق مالکانه قانونی آن ها میشود، به مراجع صلاحیتدار مراجعه نموده و استیفای کامل حقوق خود را خواستار شوند.
بند۳:
شهروندان حق دارند خواستار تقویت بنیان خانواده، جایگاه زن و ارتقاء سطح فعالیت های اجتماعی زنان و رعایت حقوق قانونی و شرعی آنان در تمام عرصه های زندگی شهری باشند.
بند ۴:
شهروندان حق دارند در راستای نهادینه کردن الگوهای متعالی، از آموزش های شهروندی و امکانات برابر آموزشی با محتوا و رویکرد آموزه های دینی برخوردار باشند.
بند ۵ :
شهروندان حق دارند از آموزش های شهروندی در راستای قانون مداری و ترویج آیین شهروندی که موجب پایبندی آنها به انضباط اجتماعی میشود بهره مند شوند.
بند ۶ :
شهروندان حق دارند ضمن مشارکت در انجام مسئولیت های قانونی و تامین منابع مالی مورد نیاز، از هوای پاک، فضای سبز عمومی و بوستان، معابر تمیز و عاری از پسماند و شهری بدون آلودگی های صوتی و زیست محیطی برخوردار باشند.
بند ۷ :
شهروندان حق دارند در قالب گروه ها و پایگاه های مردم نهاد به صورت مستقیم و غیرمستقیم در کلیه برنامه های مدیریت شهری مشارکت داشته باشند.
بند ۸ :
شهروندان حق دارند از طریق نظارت همگانی و دسترسی به مسئولان شهری و دریافت اطلاعات به روز و دقیق در خصوص نحوه مدیریت شهری در جهت ارتقاء سطح سلامت و موفقیت مدیریت شهری همکاری نمایند.
بند ۹:
شهروندان حق دارند از زندگی در شهری همراه با آرامش، آسایش، اعتماد، اطمینان و بالندگی بهره مند شوند.
بند ۱۰ :
شهروندان حق دارند از خدمات اجتماعی از قبیل مددکاری، مشاوره روانشناختی، آموزش های توانبخشی و توانمندسازی و خدمات حمایتی از اقشار در معرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی و نیز از مناسب سازی معابر و محیط اجتماعی برای فعالیت افراد دارای محدودیت و معلولیت بهره مند شوند.
بند ۱۱:
شهروندان حق دارند از کلیه ظرفیت های سیاحتی، گردشگری، تفریحی و ورزشی مدیریت شهری در راستای پر کردن اوقات فراغت بهره مند شوند.
بند ۱۲:
شهروندان حق دارند از کرامت انسانی و انضباط اجتماعی در کلیه شئون و فعالیت های زندگی شهری بهره مند باشند.
بند ۱۳:
شهروندان حق دارند از شبکه های حمل و نقل عمومی در دسترس و سریع و امن و خدمات الکترونیک فراگیر و امن بهره مند شوند.
بند ۱۴:
شهروندان حق دارند در راستای ترویج فرهنگ انفاق، کمک های نوع دوستانه خود را از طریق مراجع ذیصلاح ارائه نمایند.
بند ۱۵:
شهروندان حق دارند از شهری زیبا و برخوردار از نمادهای ایرانی - اسلامی و محیط ها و اماکن سنتی و تاریخی و فارغ از آلودگی بصری و ناهنجاری های معماری بهره مند باشند.
بند ۱۶ :
شهروندان حق دارند با اتکاء بر باورهای مذهبی، ملی و انقلابی و در قالب فعالیت های گروهی در پایگاه های اجتماعی قانونی نظیر مساجد، حسینیه ها، اماکن مذهبی ادیان الهی و مراکز فرهنگی و اجتماعی به برگزاری سنت های پسندیده دینی، ملی و محلی خود بپردازند.
بند ۱۷ :
شهروندان حق دارند بر اساس باورها و ارزش های انسانی و اسلامی در رفتار با یکدیگر و در برابر مدیریت شهری از رافت، مهربانی، نصیحت مشفقانه و اجرای فریضه دینی امر به معروف و نهی از منکر در چارچوب قوانین و مقررات بهره مند باشند.
بند ۱۸ :
شهروندان حق دارند در مراجعه به نهادها و مراکز مختلف مدیریت شهری، از شرایط سهل و سریع در ارائه خدمات برخوردار باشند و ضمن رعایت رفتار عادلانه و قانونمند، مورد تکریم کارکنان و مسئولین مراکز مزبور قرار گیرند.